Qui est Soltop Énergie ?
Depuis plus de 50 ans, Soltop Énergie SA est un acteur suisse de la transition énergétique. L'entreprise propose des solutions renouvelables aux professionnels des secteurs de l'énergie et de la construction. Son développement et sa transformation interne ont fait émerger un besoin essentiel : donner aux managers actuels et futurs des repères communs pour accompagner les équipes avec davantage de clarté, de cohérence et d'engagement.
Le point de départ
Dans un contexte d'évolution et d'acquisition, les managers de Soltop devaient clarifier leur rôle et leurs responsabilités. Ils avaient également besoin de renforcer leurs compétences relationnelles pour mieux communiquer, gérer les désaccords et faire face aux situations complexes.
Les enjeux étaient très concrets : savoir déléguer, prioriser, conduire une réunion difficile, donner un feedback constructif et gérer son propre stress. L'entreprise souhaitait aussi travailler sur l'intelligence émotionnelle, l'écoute active et la gestion des personnalités difficiles. L'objectif n'était pas d'appliquer un modèle de management théorique, mais de construire une base commune tout en tenant compte des réalités et des besoins individuels.
Un autre enjeu était la diversité linguistique. Le programme devait s'adresser aux collaborateurs francophones et germanophones, avec une qualité et une cohérence identiques dans les deux langues.
La réponse de The Brainbox
The Brainbox a conçu une formation management sur mesure pour 20 managers et futurs managers de Soltop Énergie. Le parcours était structuré en trois modules complémentaires, chacun déployé en deux demi-journées. Chaque session combinait les apports indispensables, des exercices pratiques, des échanges entre pairs et un plan d'action individuel.
Le premier module était consacré à la prise de fonction managériale. Il permettait de clarifier le rôle et les missions du manager, de mieux comprendre son propre fonctionnement et d'identifier les difficultés rencontrées dans la pratique.
Le deuxième module portait sur la communication. Les participants ont travaillé le feedback constructif, la conduite de réunions efficaces et la gestion des désaccords. L'objectif était d'améliorer la qualité des interactions et de créer un climat de confiance au sein des équipes.
Le troisième module abordait la posture managériale. Délégation, priorisation et gestion du stress étaient au cœur du travail. Chaque participant est reparti avec un plan d'action personnel pour traduire les apprentissages dans son quotidien professionnel.
Une formation ancrée dans la réalité
La pédagogie reposait sur une approche pratique. Les situations abordées partaient du terrain et des difficultés réellement rencontrées par les participants. Les outils proposés pouvaient être utilisés immédiatement dans les échanges avec les collaborateurs, dans les réunions et dans les décisions du quotidien.
Le format bilingue a également permis de créer une dynamique commune entre les équipes francophones et germanophones. Le contenu restait homogène, tout en étant adapté à la réalité des groupes et aux échanges dans chaque langue.
Les résultats
À la fin du programme, les participants disposaient d'une compréhension plus claire de leur rôle de manager et d'outils concrets pour communiquer, motiver et accompagner leurs équipes. Ils avaient également identifié leurs axes de progression et défini des actions directement applicables.
Pour Soltop Énergie, cette démarche a contribué à faire émerger une culture managériale plus cohérente et plus confiante. Les managers étaient mieux équipés pour accompagner l'évolution de l'entreprise, réduire les tensions internes et favoriser la cohésion et le bien-être au travail.
Ce que ce cas montre
Une formation management efficace ne consiste pas à transmettre une méthode unique. Elle doit partir du contexte de l'entreprise, tenir compte des situations vécues par les participants et proposer des outils qu'ils peuvent réellement utiliser. Dans le cas de Soltop, le sur-mesure, l'approche pratique et le déploiement bilingue ont permis de créer une base commune sans effacer les réalités individuelles.
Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est leur capacité à déployer un programme homogène pour nos équipes romandes et alémaniques, dans les deux langues, en maintenant la même qualité d'une session à l'autre. […] The Brainbox, c'est une formation sur mesure qui produit des effets réels sur la culture d'entreprise.