Politique de confidentialité

The Brainbox Sàrl attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, avec quels outils, et quels sont vos droits, conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

The Brainbox Sàrl, Route de Gland 12, 1267 Vich (Vaud), Suisse. Pour toute question relative à vos données : hello@thebrainbox.ch.

Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via notre formulaire de contact : prénom, nom, adresse email, et facultativement votre téléphone et le nom de votre entreprise, ainsi que le contenu de votre message. Avec votre message, nous enregistrons aussi sa provenance sur le site : le bouton qui vous a mené au formulaire (par exemple « Recevoir la brochure ») et la page que vous consultiez juste avant, et, si vous êtes arrivé par un lien de nos réseaux ou de nos documents (LinkedIn, Instagram, e-mail, signature d'e-mail, fiche presse), le nom de ce réseau, du canal et de la campagne du lien. Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne procédons à aucun profilage.

Finalités et bases légales

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, vous recontacter et assurer le suivi de notre échange. Les bases légales sont votre consentement (case à cocher du formulaire) et notre intérêt légitime à traiter votre demande.

Demandes de brochure ou de programme

Si vous demandez une brochure ou un programme détaillé, votre prénom, nom, adresse email et, si vous les indiquez, votre téléphone et votre entreprise sont transmis à MailerLite, notre outil d'envoi, qui vous adresse le document demandé. Chaque email contient un lien de désinscription ; vous pouvez aussi nous demander la suppression de vos données à tout moment.

Nos conseils et actualités par email ne vous sont envoyés que si vous cochez la case facultative prévue à cet effet dans le formulaire (base légale : votre consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription). Sans cette case, vous ne recevez que ce que vous avez demandé, ainsi qu'un email confirmant la bonne réception de votre message.

Mesure d'audience, sans cookie

Nous utilisons Vercel Analytics et Ahrefs Web Analytics pour comprendre l'audience du site. Ces deux outils sont « cookieless » : ils ne déposent aucun cookie de suivi et ne stockent pas de donnée permettant de vous identifier personnellement. C'est la raison pour laquelle aucune bannière de consentement aux cookies n'est nécessaire.

Protection contre le spam

Notre formulaire est protégé par Cloudflare Turnstile, qui distingue les humains des robots sans vous pister. Cet outil peut traiter des données techniques (adresse IP, en-têtes du navigateur) le temps de la vérification.

Prestataires et transferts de données

Pour fonctionner, le site s'appuie sur des prestataires professionnels tenus à la confidentialité : Vercel (hébergement et mesure d'audience), Resend (envoi des emails du formulaire), MailerLite (envoi des brochures et programmes demandés), Cloudflare (protection anti-spam) et Sanity (gestion de contenu). Certains de ces prestataires sont situés hors de Suisse ou de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation, puis supprimées ou archivées dans un délai raisonnable.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et nos prestataires appliquent des mesures de sécurité reconnues. L'accès aux données est restreint aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à hello@thebrainbox.ch. Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou l'autorité de protection des données compétente dans l'Union européenne.

Cookies

Le site n'utilise aucun cookie de suivi, publicitaire ou de profilage. Seuls d'éventuels cookies strictement techniques, nécessaires au bon fonctionnement du site, peuvent être utilisés. Le site garde aussi en mémoire, dans le stockage de session de votre navigateur, l'adresse de la page précédente de votre visite et, le cas échéant, le réseau du lien par lequel vous êtes arrivé. Cette information reste sur votre appareil, est effacée à la fermeture de l'onglet et n'est transmise qu'avec votre message, si vous envoyez le formulaire de contact.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version qui fait foi est celle publiée sur cette page.